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Die unüberlegten Dinge, die Tierärzte tun

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Roxanne Bryan | Editor | E-mail

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Anonim
Ist keiner von uns hier, der nicht ab und zu einen schlechten Tag hat? Wenn Tierärzte harte Tage haben, ziehen wir es vor, sie unseren Patienten nicht zu überlassen. Stattdessen sind es Sie, unsere Kunden, die manchmal die Hauptlast all dieser akkumulierten Ängste tragen.
Ist keiner von uns hier, der nicht ab und zu einen schlechten Tag hat? Wenn Tierärzte harte Tage haben, ziehen wir es vor, sie unseren Patienten nicht zu überlassen. Stattdessen sind es Sie, unsere Kunden, die manchmal die Hauptlast all dieser akkumulierten Ängste tragen.

Und wir haben viele schlechte Tage. Studien haben wiederholt den hohen Stresslevel bei Tierärzten dokumentiert. Und dann, obwohl wir wissen, dass es nicht fair ist, teilen wir den Stress und verhalten uns kurios.

Die Definition von curmudgeon nach dem Merriam-Webster-Online-Wörterbuch lautet:

  1. archaisch: Geizhals
  2. ein knuspriger, schlecht gelaunter und normalerweise alter Mann

Definition von Curmudgeon nach Patty Khuly: 1. ein moderner Euphemismus, um egoistisch, fehlgeleitet und unhöflich zugleich zu sein.

Es ist normal. Und ich bin auf jeden Fall schuldig, selbst ein Curmudgeon zu sein. Deshalb sage ich Ihnen, Sie sollten es nicht persönlich nehmen - oder gar nicht. Sie sind der Kunde, der Kunde, derjenige auf der Seite der Engel, wenn es um diese besondere Interaktion geht.

Trotzdem ist es wirklich wundervoll, wenn Sie Mitleid mit unserer Notlage in Ihrem Herzen haben - so ärgerlich wir auch sein mögen. Aber bevor Sie dorthin gehen können, müssen Sie wissen, wie sich unser innerer Wirrwarr manifestiert.

  1. Wir bringen Sie zum Warten. Es ist ein Tier von mir, aber es ist üblich. Und Ihre Zeit nicht zu respektieren ist schlicht falsch - ganz zu schweigen von geschäftlichen Problemen.
  2. Wir lehnen es ab, Ihnen ein schriftliches Rezept anzubieten. Verweis auf den Beitrag vom Dienstag. Sagte Nuff.
  3. Wir schlagen Sie ohne guten Grund an. Ich kann zählen, wie oft ich dies persönlich an einer Hand getan habe.Und es war schon immer ein sehr schlechter Tag. Es ist also in den meisten Fällen nicht wirklich deine Schuld. Es ist nur so, dass wir ernsthaft aus der Reihe sind.
  4. Wir lehnen es ab, Ihre Anrufe anzunehmen. Ja, es ist wahr. Wenn ein Arzt einen schlechten Tag hat, warum nicht zwanghaft schlimmer machen, indem Sie Professionalität, Fleiß und Fleiß nicht unter Beweis stellen, indem Sie einen einfachen Anruf zurücksenden? (Das war übrigens Sarkasmus.)
  5. Wir verschieben Ihre Termine in letzter Minute, weil wir schlechte Laune haben und lieber segeln, einkaufen, golfen, laufen, reiten oder die Lücke ausfüllen möchten, da es ein sehr langsamer Nachmittag ist und Sie der einzige sind, der derzeit ist gebucht.

Bewaffnet mit diesen Informationen können auch Sie die Anzeichen von Verwirrung wahrnehmen. Aber Vorsicht: Das bevorstehende Burnout kann gleich aussehen. Wenn Sie Ihren Tierarzt schätzen, möchten Sie vielleicht nur auf diese sich schlecht benehmende Seele zugehen und sicherstellen, dass es ihr gut geht. Immerhin sind Tierärzte genau wie Sie. Wir haben schlechte Tage. Und Tage handeln wir schlecht. Hoffentlich nicht zu viele.

Wenn Sie mehr über Dr. Patty Khuly erfahren möchten, folgen Sie ihr auf Facebook und Twitter und klicken Sie hier, um Artikel über Vetstreet zu lesen.

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