Hinter den Kulissen einer normalen Tierarztpraxis finden Sie einige der mitfühlendsten Tierliebhaber aller Zeiten. Kein Wunder, denn die Herausforderungen in der Veterinärmedizin sind vielfältig, und jeder, der Tiere nicht liebt, hätte diese Tätigkeit nicht in Angriff genommen. Aber hinter den Kulissen bei der gleichen Übung finden Sie auch oft raues Lachen und dunklen Humor. Auch das sollte nicht überraschen. In der Veterinärmedizin wie in der Humanmedizin kann es der Unterschied zwischen dem Überleben in einem herausfordernden Arbeitsumfeld und dem Gedeihen in einem lohnenden Umfeld sein, einen großen, lustigen Knochen zu haben, der zu diesem großen Herzen gehört. Und oft scheinen die Dinge, die Ihrem Tierarzt und ihren Mitarbeitern Spaß machen, Ihnen als Tierhalter völlig unangemessen zu sein.
Die Veterinärmedizin ist sehr stressig; Ein anspruchsvoller Zeitplan, Entscheidungen über Leben und Tod und Geldsorgen können selbst die engagiertesten Tierärzte in Mitleidenschaft ziehen. Glücklicherweise finden diejenigen von uns, die in der Veterinärmedizin arbeiten, Trost in vielen Dingen: warmer Welpenatem, der erdige Geruch von Kätzchen, ein Dankeschön oder frisch gebackene Kekse von einem dankbaren Kunden. Dies alles hilft uns, durch die rauen Stellen zu kommen, aber keiner kann so leicht aufgerufen werden wie unsere Fähigkeit zu lachen.
Die Bühne zum Lachen bereiten
Ein lockeres Lächeln und ein schneller Sinn für Humor haben mich in der Veterinärmedizin weitergebracht. Ich habe in meiner Praxis immer Humor verwendet, um Stress abzubauen, die Produktivität zu steigern und es meinen Mitarbeitern zu erleichtern, mit den schlimmsten Dingen umzugehen, die die Veterinärmedizin denjenigen zuwirft, die sie praktizieren.
Tatsächlich habe ich in meiner Praxis nicht nur den Humor gefördert, sondern auch geplant.
Als ich Tierarztpraxen besaß, haben wir hart gearbeitet, um das Arbeitsumfeld in Schwung zu halten. Auf dem schwarzen Brett der Mitarbeiter befanden sich immer „Far Side“-Cartoons. Wir hatten einen wöchentlichen Bürowettbewerb, um Schlagzeilen für ein lustiges Bild zu schreiben, und Partys, auf denen wir die Ärzte "braten" würden. Wir haben uns auch gegenseitig Spaß gemacht, und es wäre keine Seltenheit, wenn das, was als „Humor“hinter den Kulissen galt, für jemanden außerhalb des Berufs als abweisend angesehen würde. Aber „Galgenhumor“ist in vielen Berufen, die sich mit Leben und Tod befassen, normal. Gelächter hilft uns, damit wir weiterhin unser Bestes für die Tiere in unserer Obhut geben können.
Lustig zu sein und andere zu ermutigen, lustig zu sein, kann mehr als den Stress eines schwierigen Tages abbauen. Es kann Energie hinzufügen, Kameradschaft aufbauen und sogar Kreativität fördern. Das liegt daran, dass der Humor einen anderen Teil unseres Gehirns einbezieht als den, der die Logik von Dosierungen, Einstellungen, Prozeduren und Dateneingaben handhabt. Und das macht es zu einem wichtigen Bestandteil unseres Arbeitsplatzes.
Wenn der Humor dunkel wird
Der vielleicht mächtigste Vorteil von Humor ist die Art und Weise, wie er dazu beitragen kann, die Auswirkungen selbst der tragischsten Umstände abzuschwächen.
Tierärzte müssen Kunden häufig dabei unterstützen, die Entscheidung zu treffen, das Leben eines Haustieres zu beenden. Dies ist weder für den Tierhalter noch für den Tierarzt einfach. Aber auch diese tragische Situation kann zu Lachen führen. Wir hatten einmal einen Lieblingskunden, der hereinkam, um sich von einem geliebten Haustier zu verabschieden. Sie sollte um die Schließungszeit durch eine Seitentür eintreten, um mit der Sachkenntnis und der liebevollen Hand behandelt zu werden, die für einen solch feierlichen Anlass erforderlich waren. Das Problem war, dass sie mit ihrem sterbenden Hund früher als erwartet durch die Haustür kam, während einer Zeit, die für die Operation reserviert war. Anstelle der sanften klassischen Musik, die um 17:30 Uhr für sie gespielt worden wäre, hatten wir eine Rock'n'Roll-Compilation-CD. Und was kam aus diesen Lautsprechern, als sie den Empfang betrat? Königin "Ein anderer beißt den Staub."
Entsetzt eilten die Angestellten mit übermenschlicher Geschwindigkeit, um die Musik auszuschalten, bevor sie das Lied erkannte, aber bald hatte jeder Angestellte des Krankenhauses gehört, was passiert war. Das Ergebnis? Eine Flut von Galgenhumor konzentrierte sich auf unangemessene Wiedergabelisten für den Tod eines Haustieres.
Wissenschaftler wissen seit langem, dass Humor - selbst der Humor, der Außenstehende erschrecken lässt - sowohl in guten als auch in schlechten Zeiten der Schlüssel zur Bewältigung ist. Deshalb folgen schreckliche Witze immer einer Katastrophe. Gleiches gilt für die Veterinärmedizin. Denn an manchen Tagen muss man lachen oder, na ja, man kennt den Rest. Und Lachen ist immer die beste Medizin, auch für Ihren Tierarzt.
