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Senior Pet Survey: Wie gut kommunizieren Tierärzte und Besitzer?

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Senior Pet Survey: Wie gut kommunizieren Tierärzte und Besitzer?
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Roxanne Bryan | Editor | E-mail

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Wir haben untersucht, wie Veterinärmediziner und Leser die Begriffe "Senior" und "Geriatrie" verstehen und verwenden, wenn sie sich auf alternde Haustiere beziehen. Die Geschichte beinhaltet jedoch mehr als nur die Semantik. Tierärzte berichten, dass sie die Begriffe verwenden, und wir freuen uns, dass die meisten Tierhalter sie verstehen und damit einverstanden sind. Als nächstes wollten wir herausfinden, ob ältere Haustierprobleme von Tierärzten effektiv an Tierhalter kommuniziert werden.

Wir wollten zwei Dinge wissen. Erstens, wie gut glauben Veterinärmediziner, über diese Themen zu kommunizieren? Und zweitens, haben Tierhalter das Gefühl, diese Informationen zu erhalten? Um die Antwort zu erfahren, haben wir 1.896 Leser und 213 Veterinärmediziner befragt (darunter Tierärzte, Techniker und Büroleiter).

Fachkommunikation? Kommt darauf an, wen du fragst

Fast alle Tierärzte (99,7 Prozent), die wir befragten, gaben an, dass sie mit ihren Kunden über Probleme mit älteren Haustieren kommunizierten und / oder diese aufklärten. Etwa die Hälfte gab an, alle verfügbaren Methoden (mündliche Kommunikation, E-Mails, gedruckte Materialien und Senior-Wellness-Programme) zu verwenden, während 39 Prozent angaben, sich auf mündliche Kommunikation zu verlassen. Fast 7 Prozent gaben an, E-Mail und / oder gedruckte Kommunikation zu verwenden, und 1 Prozent nannte andere Methoden.

In den meisten Fällen (96,7 Prozent) gaben Veterinärmediziner an, dass die Kommunikation und Aufklärung das ganze Jahr über stattfindet, je nach Alter des Haustiers. 1 Prozent gab an, dass sie den Senioren-Wellness-Monat im Herbst planen. Der Rest gibt an, dass sie nur dann darüber diskutieren, wenn sie dies tun Kunden fragen.

Besitzer von Haustieren erhalten möglicherweise nicht die erhoffte Mitteilung, die auch Veterinärmediziner haben: 19 Prozent der Leser geben an, dass von ihren Tierärzten keine Informationen zu ihren älteren Haustieren vorliegen. Etwas mehr als 30 Prozent der Leser gaben jedoch an, dass sie über eine Kombination aller verfügbaren Methoden eine Mitteilung erhalten haben, knapp 32 Prozent gaben an, dass die Mitteilung mündlich erfolgt, knapp 7 Prozent gaben an, E-Mails und gedruckte Mitteilungen erhalten zu haben, und knapp 4 Prozent gaben an, dass ihre Tierärzte dafür zuständig waren sie mit einem Wellness-Programm für ältere Haustiere ausgerichtet. Die übrigen Befragten waren sich entweder nicht sicher oder brachten ihre Haustiere nur im Notfall zum Tierarzt.

Wie hilfreich sind Senior Wellness Promotions und Bildungsbemühungen?

Da fast alle befragten Veterinärmediziner angaben, mit ihren Kunden über Seniorenthemen zu kommunizieren, ist es naheliegend, sich zu fragen, wie hilfreich diese Kommunikation ist, insbesondere in Form von Senioren-Wellness-Aktionen und Aufklärungsmaßnahmen. Nur etwa 5 Prozent der Leser gaben an, dass diese Programme keinen Nutzen für ihre Katzen oder Hunde haben, während 10 Prozent keine Meinung hatten. Glücklicherweise geben 85 Prozent der Leser an, dass sie von Vorteil sind.

Und wie funktioniert es umgekehrt? Veterinärmediziner sehen in Wellness-Aktionen und Aufklärungsmaßnahmen ebenfalls einen Vorteil: Fast 43 Prozent geben an, dass diese Initiativen sowohl den Patienten als auch ihrer Praxis zugute kommen. 16,5 Prozent geben an, dass sie ihren Patienten mehr zugute kommen als ihrer Praxis Patienten. Trotz der Tatsache, dass so viele Veterinärmediziner angaben, mit ihren Kunden über Seniorenthemen zu kommunizieren, gaben fast 40 Prozent an, dass ihre Praxis nicht an Senioren-Wellness-Aktionen oder -Programmen teilnimmt.

Über welche älteren Haustierprobleme sprechen Tierärzte?

Die Top 10 der Veterinärmediziner, über die sie ihre Kunden aufklären, sind:

Rang Bedingungen
Zahnkrankheit
Arthritis
Fettleibigkeit

Nierenversagen

Schilddrüsenprobleme
Herzkrankheit
Sichtprobleme
Impfstoffe
Verhaltensprobleme
10 Diabetes

Weitere Probleme waren Krebs, Inkontinenz bei Hündinnen, Erkrankungen des Vestibulums, Parasiteninfektionen und Verstopfung.

Was denken Leser?

Zum Vergleich haben wir den Lesern eine Liste mit Gesundheitsproblemen zur Verfügung gestellt und sie gebeten, eine Auswahl zu treffen nicht Über welche Umstände ihre Tierärzte in Bezug auf ältere Haustiere am meisten sprachen, aber welche Umstände waren ihrer Meinung nach wahrscheinlicher für alternde Hunde und Katzen. Die Top 10 der Leser waren:

Rang Hundebedingungen Katzenbedingungen

1

Arthritis Nierenkrankheit
Zahnprobleme Zahnprobleme
3 Sichtprobleme Fettleibigkeit
Krebs Harnwegsinfektion
5 Harninkontinenz Krebs
Knieprobleme Sichtprobleme
7 Fettleibigkeit Harninkontinenz
Schlaganfall Diabetes
9 Nierenkrankheit Verhaltensprobleme
10 Herzinfarkt Durch Kontakt mit anderen Katzen übertragene Krankheit

Andere Probleme bei Hunden waren Diabetes, Gleichgewichtsstörungen, Herzgeräusche, Verhaltensstörungen, Durchfall, Schilddrüsenprobleme, durch Zecken übertragene Krankheiten, Ohrenentzündungen, durch Kontakt mit anderen Hunden übertragene Krankheiten, Infektionen der Atemwege, Verstopfung, Harnwegsinfektionen, Parasiteninfektionen und Erbrechen.

Andere Erkrankungen bei Katzen waren Arthritis, Infektionen der Atemwege, Schilddrüsenprobleme, Schlaganfall, Erbrechen, Verstopfung, Herzinfarkt, Gleichgewichtsstörungen, Durchfall, Herzgeräusche, Ohreninfektionen, Parasiteninfektionen, durch Zecken übertragene Krankheiten und Knieprobleme.

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