Möchten Sie wissen, welches der am wenigsten bewerteten und dennoch unglaublich effektiven neuen Tools in meinem Veterinär-Arsenal ist? Ob Sie es glauben oder nicht, es ist mein iPhone. Seit vor ein paar Jahren das Versenden von Textnachrichten sowie das Teilen von Videos und Fotos Realität geworden ist, klebt mein iPhone wie ein Klebstoff an mir. Falls Sie sich letzten Monat nicht an meinen Post zu diesem Thema erinnern, hasse ich, hasse, hasse Telefone. Aber ich liebe, liebe, liebe SMS. Es ist viel besser, als zu erwarten, dass jemand alles sofort fallen lässt, um einen Anruf entgegenzunehmen.
Möchten Sie die besten Chancen haben, mich außerhalb der Geschäftszeiten zu erreichen? Vorausgesetzt, ich bin in der Stadt und erreichbar, werde ich wahrscheinlich innerhalb von Sekunden einen Text zurücksenden. Aus irgendeinem Grund ist es für mich psychologisch einfacher, einen Text zu bearbeiten, als einen Anruf zu tätigen.
Aus diesem Grund habe ich meine Kunden langsam auf die Kunst des Textes umgestellt. Und es geht bei weitem nicht nur ums Schreiben. Das Smartphone-Medium ist so leistungsfähig, dass ich Kunden sogar gebeten habe, Fotos, Videotexte und E-Mails als Follow-Ups zu senden.
Sie sind sich nicht sicher, ob Sie meine (oder Ihre) Zeit mit einer postoperativen Frage zu einer wirklich routinemäßigen, nahtlosen Sache in Anspruch nehmen sollen? Schicken Sie mir ein tolles Bild per SMS oder E-Mail, und Sie sind vom Haken. Unter anderem aus diesem Grund befürworte ich häufig die Verwendung interner Stiche.
Es gibt auch Fälle, in denen eine tägliche Besichtigung ideal ist, der Eigentümer jedoch nicht über die Zeit, das Geld, die Bandbreite - oder ein Haustier, das unseren Empfehlungen entspricht - verfügt. Ein gutes Beispiel dafür ist der plötzliche Haarausfall am vergangenen Freitag nach der Anwendung eines Flohprodukts. Ich wollte sehen, wie es mit dem Nässen des Haustieres lief, aber die unberechenbare Haltung der Patientin zu allem, was mit dem Tierarzt zu tun hatte, passte nicht gut zu mir oder ihrem Besitzer.
Mein iPhone ist auch nützlich, wenn ich dokumentieren möchte, wie etwas bei einem letzten Besuch ausgesehen hat. (Ist diese Beule auf ihrem Kopf wirklich kleiner oder ist es nur meine Einbildung?) Oder wenn ich ein bestimmtes Verhalten einschätze. (War das ein unterwürfiges Lächeln oder entblößte er seine Zähne?)
Ich weise die Besitzer sogar an, sich in normale Handy-Videofilmer zu verwandeln, wenn es um wiederkehrende Sorgen mit ihren Haustieren geht. Haben Sie gelegentlich einen Knebel / Schnupfen / Niesen, der immer wieder auftaucht? Nörgelnder Husten? Ist das ein kleiner Anfall oder nur Muskelzittern, weil man es an diesem Tag im Park übertreibt?
Aber mein iPhone Ja wirklich leuchtet, wenn ich nicht sicher bin, was ich ansehe und ich möchte, dass ein Pathologe, Dermatologe, Chirurg, Onkologe, Augenarzt oder ein anderer -ologe meinen Patienten flüchtig ansieht, ohne das Tier unbedingt ins Spezialkrankenhaus schicken zu müssen SCHNELLSTMÖGLICH.
Es ist eine Win-Win-Situation: Der Spezialist bekommt einen Überblick darüber, was er am nächsten Tag sehen wird, und meine Kunden erhalten den zusätzlichen Vorteil einer frühzeitigen Aufklärung über Diagnose und Behandlung, basierend auf den Vorstellungen des Arztes.
Der einzige Nachteil? Ein iPhone voller Fotos von eiternden Wunden, weinenden Tumoren und verschiedenen anderen Krankheiten kann schwer zu organisieren sein. (Nenne ich dieses Album Abszesse und andere verschiedene Wunden?) Sicher, es mag nicht schön sein, aber was die Werkzeuge angeht, ist dies ein Gewinner.
Und was ist mit Dir? Ziehen Sie Ihr Smartphone heraus, um Ihr Haustier im Auge zu behalten?
