Für eine Familie in Pennsylvania wurde ein Routinetermin bei einem örtlichen PetSmart zum Albtraum.
Betty Miller, die in Scranton lebt, brachte ihren 12-jährigen Bichon namens Brewster zur Zoohandlung und brachte ihn zur Pflege. Bald darauf erhielt sie einen Anruf, der ihr Leben für immer verändern würde.
Ihr wurde gesagt, dass ihr geliebter Welpe von einem anderen großen Hund angegriffen worden war und er sich im Veterinär-Überweisungs- und Notfallzentrum befand. Laut WNEP haben Tierärzte versucht, Brewster wiederzubeleben, aber es war bereits zu spät.
In einer anderen Geschichte von WNEP sagt die Groomer Lisa Fennell, die Canine Connection besitzt, dass große und kleine Hunde nicht so nahe beieinander sein sollten, und diese Tragödie hätte verhindert werden können.
Sehen Sie sich das folgende Interview an:
Wenn der Verlust ihres vierbeinigen Familienmitglieds nicht schlimm genug war, sagte Miller, dass sich keine Manager von PetSmart die Mühe gemacht hätten, sie zu erreichen. Stattdessen musste sie Kontakt mit ihnen aufnehmen.
"Wir haben Corporate angerufen", sagte die trauernde Hündin zu WNEP. "Sie haben uns nicht erreicht, und ich war sehr wütend darüber."
Miller sagte, sie fühle sich schlecht, weil sie Brewster an diesem Tag in PetSmart aufgenommen habe, und hofft, dass der Vorfall Änderungen der Sicherheitsbestimmungen zur Folge hat - wie die Trennung von großen und kleinen Hunden -, um künftige Unfälle zu verhindern.
„Ich fühlte mich an dem Tag, als es passierte, so schuldig, weil wir zu ihm sagten:‚ Du willst auf Wiedersehen gehen? ', Und er sprang in dieses Auto und wusste nicht, dass es seine letzte Fahrt sein würde. Sagte sie und erinnerte sich an das letzte Mal, als sie Brewster sah. „Es war schwer, sehr, sehr schwer. Er ist seit 12 Jahren bei uns. Er war einfach ein großartiger Hund. “
"Er liebte", erinnerte sie sich auch. „Er war sanft. Er war lustig. Er war wie ein Spielzeug und er liebte alle. “
WNEP berichtete, dass die PetSmart-Sprecherin ihre Fragen nicht kommentiert habe, ein Mitarbeiter sie jedoch darüber informierte, dass die Pflegetabellen inzwischen neu angeordnet wurden und die Eltern von Hundekunden weitere Fragen erhielten, bevor sie ihre Hündchen zur Pflege brachten.
Laut dieser Geschichte veröffentlichte das Unternehmen jedoch eine Erklärung:
„Wir sind wirklich traurig über den Verlust von Brewster. Die Gesundheit,Sicherheit Das Wohlergehen der Tiere in unserer Obhut hat für uns oberste Priorität, und wir haben sofort eine interne Untersuchung eingeleitet, um besser zu verstehen, was zu diesem tragischen Unfall geführt hat. Wir haben hohe Sorgfaltsstandards und sammeln aktiv mehr Informationen, um Verstöße gegen Richtlinien oder Verfahren festzustellen. Wir begrüßen alle Hunde, unabhängig von ihrer Rasse, in unseren Pflegesalons, vorausgesetzt, sie sind brav. Wir werden in engem Kontakt mit Brewsters Haustiereltern bleiben, sobald wir mehr erfahren.
(h / t: WNEP / WNEP)
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Tags: Bichon, Pflege, Nachrichten, Petsmart
