Emporium: така бизнесът на жените става успешен

Съдържание:

Emporium: така бизнесът на жените става успешен
Emporium: така бизнесът на жените става успешен
Anonim

Запознайте се кой стои зад марката и вижте как работи семеен бизнес от няколко поколения, управляван от всички жени

Образ

Въпреки че често съобщаваме за успешни унгарски модни марки и дизайнери, Emporium & Aura засега отпадат от картината: може би защото не са млади дизайнери, следващи тенденциите, които се появяват на обичайните седмици на модата в Будапеща, а техните работата не прави толкова много вълни, като например Sugarbird's.

Никога не се предавай

И Emporium е марка с дълга история, първият им магазин е открит през 1992 г., те преживяват криза, разпространението на бързата мода и успешно управляват своите 5 магазина в Будапеща срещу най-големия си конкурент, Marks & Spencer, която се оттегля от целия регион.Говорихме за миналото, настоящето и бъдещето на семейния бизнес със Zsófi Takács и Viola Takács, които са израснали с Emporium и сега работят заедно с майка си Ildiko Csapkai и третия си брат или сестра Eszter за успех.йени

„Първият магазин беше отворен през 1992 г. в Déli Pályaudvar, но разбира се историята не започна така: мама вече бродира собствените си тениски в гимназията, които другите харесаха толкова много, че тя ги продаде тях. Научила се да плете от майка си, а като възрастна й хрумнала идеята да обикаля с чанти бутиците на булеварда и да се опитва да продава дрехите. Това е типична история на майката: тя беше изложена навсякъде, но тя не се отказа, отиде до последния магазин и ето, управителят на магазина изкупи всичките й пуловери, а по-късно редовно й доставяше плетива. Бизнесът започна добре, вкъщи имаше само плетачни машини, спяхме и се събуждахме от звуците на това като деца“, казва Zsófi Takács за произхода на марката, която дори посети малка стая на улица Csalogány преди нормалния бизнес помещения на Alkotás utca.

Образ

Няма успех без лоялен клиент

След приключенското начало дойдоха добрите години, след това бързата мода и кризата: но дори и те не можаха да покрият добре организираната семейна компания. Един от ключовете за успеха им е, че са мислили напред, но дори и така Zsófia се описва като „забравена марка“: „По време на кризата трябваше да намалим разходите, доста от нашите магазини затвориха, а 12-те селски магазини изчезнаха с кризата. Всичко трябваше да се съкрати, затова сме забравена марка, защото от 2008 до 2013 г. не можехме да рекламираме, нямахме изяви. Въпреки това имахме база, защото стартирахме програмата за лоялност по-рано, за да достигнем до нашите клиенти, и марката успя да оцелее, възползвайки се от това. Имаше фиксиран кръг, чиято сърцевина остана, беше голям късмет, че винаги можехме да ги достигнем и те винаги бяха верни на нас. Качеството беше важно за тях и това ни помогна през нашите трудности.”

„Реконструкцията започна през 2013 г., направихме и фейслифт с помощта на Hitka Viki, защото осъзнахме, че трябва да се справим с бързата мода и факта, че това, което беше достатъчно през 90-те, не беше достатъчно за хората. Сега качеството не е достатъчно, трябва да следваш тенденциите, трябва да внесеш нещо ново в класическите, вечни стилове, което да се хареса и на различна аудитория. Целим се в градската средна класа, тези на високи позиции, за които качеството е важно, тези, които могат да плащат и са наясно, те не искат да купуват различни дрехи всяка седмица. Имаме много клиенти, чиито 15-годишни дрехи Emporium все още са на мястото си днес, не са унищожени."

В момента има пет магазина Emporium в Будапеща, всеки с малко по-различна наличност, например магазинът във Vígszínház има най-уникалната селекция, докато Mammut и Astoria имат най-пресните.

Образ

Майка-дъщеря планират заедно

Разбира се, името на марката Emporium също е семейно изобретение: „Баба ми се събуди една сутрин със сън за това. По-късно се оказа, че мечтата се основава на факта, че баща й е работил във фабрика за трикотаж, наречена Emporim в Бекешчаба“, казва Zsófia. Цялото производство се извършва в Унгария, с 30 години знания зад всяко облекло. „Мама е брилянтна в това, че винаги знае кои парчета ще бъдат успешни, кои ще може да продаде, какво си струва да се направи. Мама проектира, Виола й помага - тя носи основно линията Aura. Той внася свежест в марката, а мама избира 15-20 от 50-те идеи, които могат да бъдат реализирани и продадени“, казва Зофия, а след това сестра й Виола поема:

„Няколко пъти влизахме да ни произвеждат дрехи, които наистина харесваме, но целевата аудитория не може да намери в магазина. Zsófi сега работи за намиране на клиенти, които също ще бъдат възприемчиви към тях.Голямо предимство за нас е, че произвеждаме до размер 52, бързата мода не служи за това. Ние произвеждаме малък брой бройки, максимум 40 от един вид продукт, но по-скоро 20, а не стотици, така че няма да ги срещнете на улицата, въпреки че понякога има интересни ситуации, когато напр. хората носят едно и също нещо на концерт в Мюпа, но това е рядкост“, казва Виола. Семейството работи с испански, италиански, френско-канадски материали и настоява всички работни процеси да се извършват у дома.

По което те са подобни на бързата мода: нови дрехи пристигат в магазините всяка седмица и те могат да реагират бързо на заявки и идеи. „Опитваме се да реализираме това, което клиентите искат. Ако идеята ни изскочи от главата и имаме материала, готовата рокля е в магазина до 3 седмици“, казва Виола. В магазините на Емпориум ще откриете 70 процента самоделни дрехи, само 30 процента от асортимента не са собствено производство, дънки, аксесоари и якета, плетива.

Класически линии вместо следване на най-новите тенденции

Въпреки че Emporium може да бъде споменат на същата страница като унгарските дизайнери, които също се представят на Mercedes Benz Fashion Week, като Nanushka или Use, по отношение на броя на произведените дрехи и стилове, Marks & Spencer е тяхната конкуренция в условия за стил.

Образ

„Ние не следваме най-новите тенденции, а работим от съществуващия 30-годишен опит и актуализираме класическите парчета. Няма капиталова инжекция отвън и не харчим толкова много за маркетинг. От няколко години рекламираме само в големи списания и участваме в Glamour Days, по-отворени сме към социалните медии. Ако погледнем броя на продадените единици, той е подобен на този на унгарските дизайнери, само че обслужваме различна клиентска база. Например много адвокати идват при нас, които работят на място, където трябва да се появяват всеки ден, но не е задължително да обичат да пазаруват.

Те знаят, че ако дойдат при нас, ще намерят стила, който харесват, и продавача, който може да ги обслужи правилно.Имаме обслужване в класическия смисъл на думата в нашите магазини“, казва Виола. Внимателно следят тенденциите, рокли на цветя и ярки цветове са винаги налични, тъмно синьото е фаворит. Черното пък се продава по-трудно, защото публиката на Emporium предпочита по-свежи цветове и красиви десени. Общо 34 души работят за компанията, много от тях повече от 10 години.

Лоялният и сплотен екип е двигателят на марката, така че е разбираемо, че Zsófi и Viola са щастливи да се присъединят към семейния бизнес, щастливи са да работят заедно с братята си и майка си, докато те също са майки. „Това е, което бяхме социализирани да правим, така че исках да бъда известен моден дизайнер още когато бях малко момиче. Всъщност почти се сбъдна“, казва Виола, а след това Zsófia продължава: „Идеята на мама беше да продължа марката: написах дипломната си работа на Emporium, беше много интересно, след това започна кризата и в моята диплома вече подчертахме точки, което за съжаление наистина се появи, но тъй като разработихме какво може да бъде решението, имаше посока, в която можехме да започнем.Работя с Emporium от 2013 г., искаме да направим клиента по-млад, затова променихме имиджа си и комуникираме по различен начин.

Образ

Не е нужно да се притеснявате, големите фаворити няма да изчезнат от магазина, ние се движим бавно и внимателно“, казва Зофия, която отглежда три деца, докато работи. Сестрата на Виола и Жофи, Естер, например не можа да дойде на интервюто, защото като логистик тя организира целия склад, организира продуктовата борса, следва пътя на складовите наличности и тази сложна задача изисква сериозно внимание.йени

Хубаво предизвикателство

„Предизвикателство е да работиш със семейството, особено с толкова много жени, но в крайна сметка винаги е страхотно, нека го направим! Голямата мечта на мама е семейството да работи заедно и тя се сбъдна! Съпругът ми осигурява основна поддръжка като ИТ специалист, имаме нощна работа. Започвам работа в 8 сутринта, след като всички деца са тръгнали на градина или училище, ги събирам около 3-4 и след като си легнат, започваме работа заедно след 9, има и 1 вечер преди завършек.Имам толкова много време и всичко трябва да се побере в него“, казва Zsófi за графика си.

Виола, която има 4 деца, бяга същите обиколки, тя има късмета да може да води шестгодишното си дете навсякъде със себе си. Темпото е напрегнато, но те ще го решат, защото това прави съвместната компания да работи добре: и въпреки че има семейни спорове, както казва Zsófi: „Никога няма фатални обиди“!

Популярна тема