5 добри начина да отстоявате себе си

5 добри начина да отстоявате себе си
5 добри начина да отстоявате себе си
Anonim

Знаете ли шегата за мечката, която прави смъртен списък? Всяко животно в гората е върху него, повечето от тях отчаяно молят мечката да се сбогува със семействата им, преди да ги убие. Само зайчето пита дали, мечо, можеш ли да ме зачеркнеш от списъка? Но – отговаря мечката и вади зайчето.

Навсякъде по света, дори в Америка, за много хора е проблем да говорят за себе си. Мисля, че това е особено вярно тук. Много пъти си мислим, че шефът трябва да вземе предвид представянето ни, младият пътник трябва да забележи новата майка, колегата трябва да знае, че не можахме да отидем в Szabi миналата Коледа и е очевидно, че трябва да напуснем това проклето работно място като възможно най-скоро, защото на състезанието плащат повече.В тези ситуации през повечето време мълчим или гневно подхвърляме нещо, което не постига резултат. И в ретроспекция ние сме искрено ядосани от несправедливостта, която ни е нанесена. Възможно е да напомним на шефа за нашите резултати, да кажем на момчето, че съжалявам, уморен съм, моля, дайте ми вашето място и можем също така да поискаме увеличение на заплатата. Често не го правим. И не защото сме глупави и негодни за живеене. Но тъй като не знаем как да го направим, за да постигнем целта си и да не ни смятат за насилници.

shutterstock 556396201

Представянето на собствените ни интереси е в така наречената двойна връзка: ако не говорим открито, другите може дори да не знаят за нас, например за резултатите, постигнати в работата ни. Докато ако говорим твърде бурно или по неподходящ начин, средата може да ни накаже (например шефът ни мисли: Той все още има способността да иска повишение, така че по дяволите! Предпочитам да го засмукам, за да научи където му е мястото!)

Адам Галински, който е изследовател на преговорите и споразуменията, показва колко много аспекти сме склонни да вземем предвид, преди да решим дали да говорим в собствения си интерес. Освен това дава съвети как да отстояваме себе си и целите си, така че хората около нас да не започнат да се мръщят.

Изхождаме от факта, че има група от поведения, в рамките на които е препоръчително да се движите. Ако покажем по-малко от това, което се вписва в обхвата на приетото поведение на самоутвърждаване, оставаме незабелязани. Ако е повече, прекаляваме, а средата ни отхвърля и наказва. Това, което допълнително усложнява ситуацията, е, че тази лента е гъвкава. Зависи от дадената ситуация, героите, как интерпретираме собствената си роля, много неща.

Първото нещо, което определя обхвата ни, е силата. Ако аз съм една от двайсетте компании, които са подали оферта в голям търг, а другата страна е единственият унгарски производител на космически кораби, тогава имам значително по-малко мощност (което тук може да се обясни с разликата в броя на изборите) от те го правят, така че наистина не трябва да скачам.

Семейство Галински откриха, че в дадена ситуация нашата сила може да бъде по-голяма по два начина: а) аз приписвам повече власт на себе си, б) другите ми приписват повече власт. Ако приписвам повече сила на себе си, аз съм по-уверен, по-малко се страхувам и мога да увелича свободата си на действие. Ако другите видят, че имам власт в дадена ситуация, че съм силен, тогава те ще приемат по-силно застъпничество от мен. И как да накарам себе си да видя себе си или другите да ме видят като по-силен в дадена ситуация? Имате повече начини.

  1. Ефект на майка мечка: На масата за преговори жените са склонни да показват по-малко сила и да постигат по-лоши сделки от мъжете. Изключение от това е ситуацията, когато не се борят за собствените си интереси, а за чужди. Както самите жени, така и тези, които преговарят с тях, смятат за законно една жена да преговаря по-амбициозно за някой друг, отколкото би направила за себе си.
  2. Приемане на гледна точка: ние представляваме собствените си интереси по-успешно, ако разбираме гледната точка на другия човек и се поставим на негово място.Галински илюстрира това с една прекрасна истинска история: един човек ме вкара в банка и поиска две хиляди долара. Ако не го получиш, ще пръснеш банката. Служителката беше много разумна и й стана ясно, че крадецът не иска пари като цяло, а две хиляди долара. „Защо ти трябват две хиляди долара?“, попита я той. - Защото един мой приятел ще бъде изгонен, ако не му взема толкова много пари. „О, но тогава не искате да ограбите банка, вие самият имате нужда от заем! Елате, ние ще се погрижим за документите и тогава можете да вземете парите!" - предложил му той и така и станало - с малкия бонус, че бъдещият банков обирджия получил и белезници заедно с кредита. Бързата промяна на гледната точка на служителя насочи опасната ситуация в друга посока, той успя да остане на целта (не ограбвайте банката), като същевременно запази съчувствие.
  3. Бъдете гъвкави:предлагайте различни опции за избор на другата страна. При децата например можем да спестим много сълзи, кръв и пот, като не им казваме какво ще се случи, а предлагаме алтернативи.Какво трябва да има за закуска? Овесени ядки или пържени яйца? В най-добрия случай детето с удоволствие ще избере между двете и няма да влиза в преговори за питката Нутела, която искаме да избегнем. Разбира се, тук трябва да кажа, че познавам човек, който дори на три години не би се поддал на такава нагла манипулация.
  4. Потърсете съвет: отстояваме нещо по-смело, ако чувстваме, че другите ни подкрепят, застанете до нас. Това може да се постигне, например, като поискате съвет. Да кажем от някой над нас в йерархията или някой с повече власт от нас. Най-добрият начин да поискаме съвет е да използваме собствените си предишни резултати в нашите разсъждения. Това убива два заека с един камък. От една страна не изглеждаме пълни губещи, защото се вижда, че сами сме си решили сериозни неща, а от друга скриваме представянето на досегашните си резултати. Човекът, когото молим за съвет, практически не може да не застане до нас след това. Той просто ще се съобрази с нашата кауза и ще я подкрепи, а ние вече спечелихме важен поддръжник.
  5. Бъдете експерт:експертизата ви прави надеждни. Властта също ви прави надеждни, просто трябва да обърнете внимание, за да покажете някои доказателства, които подкрепят вашата достоверност. Ако имаме малко власт, трябва да предоставим идеално доказателство за нашия опит, например, за да спечелим доверие и да увеличим пространството си за маневриране. Можем също така да подкрепим нашия експертен опит и нашия ангажимент към дадена тема, като покажем нашата страст. Може би другите страни не разбират сферата толкова, колкото ние - но ако видят, че говорим за нея с истинска страст, те ще бъдат по-възприемчиви към нашето мнение.
shutterstock 556590610

Нито един от описаните инструменти не е панацея, нито работи навсякъде или за всички. Но в определени ситуации си струва да проверим дали имаме възможност да се доближим до постигането на собствените си цели. Нека го кажем, като кажем каквото искаме.

Популярна тема