Megszűnő NFH, хаотична нова система

Megszűnő NFH, хаотична нова система
Megszűnő NFH, хаотична нова система
Anonim

Националният орган за защита на потребителите (NFH) официално престана да съществува на 31 декември 2016 г., което означава за обикновения човек, че от сега нататък трябва да пишете на различен имейл адрес и телефонен номер, ако имате въпроси относно покупките ви или потребителските ви права. На теория. Според официалното съобщение, "генералният правоприемник на NFH е Министерството на националното развитие, а правителствената служба на окръг Пеща има национална компетентност в случаи от втора степен. Министерството на националното развитие отговаря за стратегически задачи, като например професионален надзор на инспекциите, а министерството контролира двете лаборатории за защита на потребителите и Европейския потребителски център в Унгария."- пишат.

shutterstock 492749542

Отсега нататък можете и трябва да се свържете с районните компетентни служби, които са 197 в цялата страна. Направихме го, за да разберем доколко участващите хора са наясно със ситуацията след 4 дни. Резултатите са смесени. Според историята продуктът, който поръчахме онлайн, се провали, но не можахме да се свържем с чуждестранната компания с унгарски уебсайт. Безпомощни сме, какво да правим? е по-далеч от мястото, където живеем. Тук ми казаха, много любезно, че всъщност "няма описание къде точно е района" или кой е висшестоящият орган, във всеки случай ще е най-добре да занесем всички документи и те ще отидат някъде, но трябва да изчакаме, защото системата все още не е оформена.

Тази част е разбираема, разбира се, а също така се оказа, че хората, които седят там, всъщност не са готови да изброят опциите от бедрото, какво да правят, а просто искат документите и след това нещо ще се случи.

Окръжният офис Pásztó просто затвори телефона, когато попитахме за защита на потребителите, получихме номер в Gyöngyös, който не знаеха на кого принадлежи, казаха ни да се обадим. Тук не се свързахме с никого, но за наше пълно учудване ни се обадиха обратно, изслушаха оплакването и след това обещаха да се обадят обратно и това се случи. Те ни информираха за възможностите и се извиниха, че трябва да ни насочат към друга агенция. Според тях подготовката и рутината са силно зависими от района, така че ако имате късмет, ще намерите добра работа.

Популярна тема